一旦發(fā)生火災(zāi),物業(yè)保安員該怎么正確應(yīng)對?
消防管理也是保安員工作的重要組成部分,正處用電高峰,電氣接近易燃物、線路年久失修、用電量超負(fù)荷等情況都容易引起火災(zāi)。一旦發(fā)生火災(zāi),也不必驚惶失措,而要沉著、及時應(yīng)對。
巡邏發(fā)現(xiàn)火災(zāi)如何處置
(1)日常巡視中發(fā)現(xiàn)火災(zāi)的跡象,如煙、油、味、色等異常狀態(tài),應(yīng)立即報告消防監(jiān)視室,查明真相,做好應(yīng)急準(zhǔn)備。
注意:現(xiàn)場的異味是液化氣等可燃性氣體時,嚴(yán)禁在現(xiàn)場用手機(jī)、對講機(jī)、電話通報。 請在離開現(xiàn)場到達(dá)安全區(qū)域后通報,以免引爆易燃性氣體。
(2)火勢初期較小的,保安人員應(yīng)當(dāng)在附近用滅火器滅火,滅火后報警。
(3)火勢大時,自己不能熄滅,必須最早打119號火災(zāi)報警電話,通知值班管理人員和房地產(chǎn)服務(wù)中心管理人員。
(4)立即關(guān)閉附近的開關(guān)和煤氣,防止火勢蔓延。
(5)引導(dǎo)火災(zāi)現(xiàn)場附近的人員用濕毛巾捂住口鼻,迅速撤離安全通道。同時,告訴疏散人員不要使用電梯逃生,以防停電和被困。
(6)在消防員未到達(dá)火災(zāi)現(xiàn)場之前,采取相應(yīng)措施,使用火災(zāi)現(xiàn)場附近的消防設(shè)施進(jìn)行救援。
(7)帶電物起火時,立即切斷電源,嚴(yán)禁用水救助,直至電源切斷,防止觸電事故。
(武漢保安公司)
消防員如何正確處理火災(zāi)
(1)消防監(jiān)視室的值班人員在發(fā)現(xiàn)消防設(shè)備警報或接到火災(zāi)報警后,應(yīng)立即通知保安人員到現(xiàn)場進(jìn)行確認(rèn),并通知消防專業(yè)管理人員。
(2)火災(zāi)確認(rèn)后,立即通知安全部門經(jīng)理或值班長,迅速召集人員到現(xiàn)場滅火、警戒、維持秩序、組織疏散。
(3)值班人員應(yīng)堅守崗位,密切觀察火災(zāi)附近區(qū)域的情況。如果有另一個警報,他們應(yīng)立即派另一個人檢查和確認(rèn)。如果業(yè)主打電話詢問,小心不要驚慌,并告訴業(yè)主:“火災(zāi)正在調(diào)查中,請保持冷靜。如果需要其他措施,我們將通過緊急廣播通知您?!?/p>
(4)如火勢無法控制,應(yīng)立即按要求報警,并派人到十字路口接消防車。
(5)收到指示后,立即按要求用普通話(或中英文)廣播。注意冷靜,冷靜,不要驚慌,以適當(dāng)?shù)乃俣日f話,發(fā)音清晰。特殊情況下,應(yīng)逐單位派保安或管理員上門報告,報告順序為:消防單位及相鄰單位,消防樓層以上2層,消防樓層以下1層。
(7)詳細(xì)記錄滅火救援工作的全過程。
警報要求
(1)內(nèi)部報警應(yīng)明確或詢問:著火地點、著火地點、燃燒物品、燃燒范圍、報警人姓名和報警人電話號碼。
(2)報警至“119”時應(yīng)明確:住宅區(qū)名稱、火災(zāi)現(xiàn)場地址(包括道路名稱、門牌號和附近的標(biāo)志)、火災(zāi)位置、燃燒物品、火災(zāi)情況、應(yīng)急人員和應(yīng)急人員的等候地點、應(yīng)急人員的姓名和應(yīng)急人員的電話號碼。
(3)消防隊到達(dá)現(xiàn)場后,應(yīng)協(xié)助消防隊進(jìn)行所有消防工作。
一些小區(qū)居民消防安全意識薄弱,違章用火用電用氣等現(xiàn)象普遍存在,這些因素構(gòu)成了社區(qū)潛在的火災(zāi)危險。保安人員在平時工作中也要注意對違規(guī)現(xiàn)象及時勸阻和整改。
一、保持消防安全通道通暢
隨著私家車用戶數(shù)量的逐年增加,停車位問題日益突出。人們經(jīng)??吹侥硞€社區(qū)的過道里擠滿了汽車,這直接導(dǎo)致消防車無法順利進(jìn)入社區(qū)滅火的事實。如果發(fā)現(xiàn)消防通道被占用或堵塞,保安人員應(yīng)及時通知車主移動車輛。如果業(yè)主拒絕聽取建議,他可以撥打96119向消防部門報告。居民在停車時必須小心不要把車停在消防通道上。